Lietošanas noteikumi
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 7. oktobrī
Šie Lietošanas noteikumi attiecas uz Prāta Darbnīcas mājaslapas, digitālo produktu, individuālo pakalpojumu, grupu meistarklašu, programmu un citu Prāta Darbnīcas piedāvāto pakalpojumu izmantošanu.
Izmantojot Prāta Darbnīcas mājaslapu, iegādājoties produktu, rezervējot individuālu pakalpojumu vai piesakoties meistarklasei vai programmai, lietotājs piekrīt šiem noteikumiem.
1. PAR PRĀTA DARBNĪCU
Prāta Darbnīca piedāvā izglītojošu saturu, pašizziņas materiālus, digitālos produktus, grāmatas, individuālas sarunas, meistarklases, grupu programmas un citus ar pašizziņu un personīgo izaugsmi saistītus pakalpojumus.
Prāta Darbnīcas saturs un pakalpojumi ir paredzēti izglītojošiem un pašizziņas mērķiem. Tie nav psihoterapija, psiholoģiskā konsultēšana, medicīniska ārstēšana vai diagnostika un neaizstāj kvalificēta veselības aprūpes vai garīgās veselības speciālista palīdzību.
2. PRODUKTU UN PAKALPOJUMU IEGĀDE
Informācija par konkrētā produkta vai pakalpojuma saturu, cenu, formātu, norises laiku un citiem būtiskiem nosacījumiem tiek norādīta attiecīgā piedāvājuma aprakstā.
Veicot pirkumu, klients ir atbildīgs par pareizas kontaktinformācijas, tostarp e-pasta adreses, norādīšanu.
Maksājumu apstrādei Prāta Darbnīca var izmantot trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzējus, tostarp Stripe. Uz maksājumu apstrādi var attiekties arī attiecīgā pakalpojumu sniedzēja noteikumi.
3. DIGITĀLIE PRODUKTI UN MATERIĀLI
Prāta Darbnīca var piedāvāt digitālus materiālus, tostarp e-grāmatas, audio failus, darba materiālus un citus lejupielādējamus vai elektroniski pieejamus produktus.
Piekļuves vai piegādes veids tiek norādīts konkrētā produkta aprakstā. Digitālie materiāli var tikt nosūtīti uz pirkuma laikā norādīto e-pasta adresi vai nodrošināti citā norādītā elektroniskā veidā.
Ja digitālā satura piegāde tiek sākta atteikuma perioda laikā, klientam var tikt lūgta skaidra piekrišana tūlītējai digitālā satura piegādei un apliecinājums par atteikuma tiesību zaudēšanu pēc piegādes sākšanas, ja to paredz piemērojamie tiesību akti.
Ja vien konkrētā produkta aprakstā nav norādīts citādi, iegādātie materiāli paredzēti tikai pircēja personīgai lietošanai.
Bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas tos nav atļauts kopēt, izplatīt, publicēt, pārdot, nodot trešajām personām vai izmantot komerciāliem mērķiem, izņemot gadījumus, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti.
4. INDIVIDUĀLĀS SARUNAS UN CITI INDIVIDUĀLIE PAKALPOJUMI
Individuālie pakalpojumi tiek organizēti atbilstoši konkrētā piedāvājuma aprakstam un savstarpēji saskaņotajam laikam.
Tiešsaistes tikšanās var notikt Google Meet vai citā iepriekš norādītā platformā.
Ja klients nevar piedalīties rezervētajā laikā, par to nepieciešams informēt pēc iespējas savlaicīgi. Individuālās tikšanās pārcelšana iespējama vismaz 24 stundas pirms rezervētā laika, ja konkrētā pakalpojuma aprakstā nav noteikts citādi.
Atcelšanas, neierašanās un atmaksas nosacījumi ir noteikti Prāta Darbnīcas Atmaksas politikā un piemērojamajos tiesību aktos.
5. GRUPU MEISTARKLASES UN PROGRAMMAS
Prāta Darbnīca piedāvā grupu meistarklases un strukturētas pašizziņas programmas, kas var notikt tiešsaistē iepriekš noteiktos datumos un laikos.
Informācija par konkrētās meistarklases vai programmas sākuma datumu, tikšanās reizēm, ilgumu, cenu, formātu un iekļautajiem materiāliem tiek norādīta attiecīgā piedāvājuma aprakstā.
Veicot pirkumu, dalībnieks rezervē vietu konkrētajā meistarklasē vai programmā.
Dalībnieks ir atbildīgs par savlaicīgu pieslēgšanos tiešsaistes tikšanās reizēm un atbilstošu tehnisko nodrošinājumu, tostarp stabilu interneta savienojumu un ierīci, kas ļauj izmantot attiecīgo tiešsaistes platformu.
Ja pakalpojuma sniegšana pēc dalībnieka pieprasījuma sākas piemērojamā atteikuma perioda laikā, dalībniekam var tikt lūgta skaidra piekrišana pakalpojuma sniegšanas sākšanai šajā periodā un attiecīgs apliecinājums par atteikuma tiesībām saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
Ja dalībnieks neapmeklē vienu vai vairākas grupas tikšanās reizes, tas pats par sevi nerada automātiskas tiesības uz atmaksu vai aizvietojošu individuālu tikšanos, izņemot gadījumus, kad piemērojamie tiesību akti paredz citādi vai Prāta Darbnīca ir vienojusies ar dalībnieku par citu risinājumu.
Atteikšanās, dalības pārtraukšanas un atmaksas kārtība ir noteikta Prāta Darbnīcas Atmaksas politikā un piemērojamajos patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajos aktos.
6. GRUPAS KONFIDENCIALITĀTE UN SAVSTARPĒJĀ CIEŅA
Grupu meistarklašu un programmu laikā dalībnieki var brīvprātīgi dalīties ar personīgu pieredzi.
Dalībnieki tiek aicināti respektēt citu dalībnieku privātumu un neizpaust ārpus grupas citu dalībnieku personīgo informāciju vai viņu dalīto pieredzi.
Prāta Darbnīca sagaida cieņpilnu komunikāciju. Uzvedība, kas būtiski traucē grupas darbu, apdraud citus dalībniekus vai atkārtoti pārkāpj citu dalībnieku robežas, var būt pamats dalības ierobežošanai, ciktāl tas ir samērīgi un pieļaujams saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
7. INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS
Prāta Darbnīcas radītais saturs, tostarp teksti, darba materiāli, programmu struktūras, video un audio materiāli, prezentācijas, grafiskie materiāli un cits oriģināls saturs, ir aizsargāts ar piemērojamajām intelektuālā īpašuma tiesībām.
Materiāli, kas dalībniekam tiek nodrošināti saistībā ar iegādātu produktu, meistarklasi vai programmu, paredzēti personīgai lietošanai, ja vien rakstiski nav norādīts citādi.
Bez iepriekšējas rakstiskas atļaujas tos nav atļauts reproducēt, publiski izplatīt, pārdot, izmantot citu maksas programmu veidošanai vai citādi komerciāli izmantot, izņemot likumā atļautos gadījumus.
8. ĀRĒJĀS PLATFORMAS
Daži Prāta Darbnīcas produkti vai pakalpojumi var izmantot trešo pušu platformas, piemēram, Stripe, Google Meet, Lulu vai citus tehniskos pakalpojumus.
Uz šo platformu izmantošanu var attiekties arī attiecīgo pakalpojumu sniedzēju lietošanas un privātuma noteikumi.
Produkta vai pakalpojuma atrašana trešās puses platformā vai katalogā nemaina Prāta Darbnīcas noteikumus, kas attiecas uz pašu Prāta Darbnīcas sniegto produktu vai pakalpojumu, ja vien nav skaidri norādīts citādi.
9. ATTEIKUMA TIESĪBAS UN ATMAKSA
Patērētājiem tiek nodrošinātas atteikuma, līguma izbeigšanas un citas tiesības, kas tiem pienākas saskaņā ar piemērojamajiem patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem.
Detalizētāka informācija par atcelšanu, neierašanos, digitālajiem produktiem, individuālajiem pakalpojumiem, grupu meistarklasēm un atmaksu ir norādīta Prāta Darbnīcas Atmaksas politikā.
Nekas šajos Lietošanas noteikumos neierobežo patērētāja obligātās tiesības, kuras tam piešķir piemērojamie tiesību akti.
10. IZMAIŅAS PAKALPOJUMOS
Prāta Darbnīca var veikt pamatotas izmaiņas meistarklases vai programmas organizācijā, ja tas nepieciešams tās nodrošināšanai.
Ja Prāta Darbnīca atceļ maksas pakalpojumu un nevar nodrošināt atbilstošu alternatīvu, klientam tiek piedāvāta atmaksas vai cita piemērojama risinājuma iespēja atbilstoši Atmaksas politikai un piemērojamajiem tiesību aktiem.
11. ATBILDĪBA PAR PERSONĪGAJIEM LĒMUMIEM
Prāta Darbnīcas saturs un pakalpojumi veicina pašizziņu, refleksiju un izpratni, taču tie nesniedz garantiju par konkrētu personisku, profesionālu, finansiālu, attiecību vai citu dzīves rezultātu.
Dalībnieks pats pieņem lēmumus par savu dzīvi un rīcību, pamatojoties uz savu situāciju un vajadzībām.
Šis nosacījums neierobežo Prāta Darbnīcas atbildību gadījumos, kuros šādu atbildību nevar ierobežot saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
12. PRIVĀTUMS
Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar Prāta Darbnīcas Privātuma politiku un piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem.
13. NOTEIKUMU IZMAIŅAS
Prāta Darbnīca var laiku pa laikam atjaunināt šos noteikumus, piemēram, mainoties piedāvātajiem pakalpojumiem vai piemērojamajām prasībām.
Jaunākā noteikumu versija tiek publicēta Prāta Darbnīcas mājaslapā kopā ar pēdējās atjaunināšanas datumu.
Izmaiņas neierobežo tiesības, kas klientam jau radušās saskaņā ar noslēgtu līgumu vai piemērojamajiem tiesību aktiem.
14. KONTAKTI
Jautājumiem par šiem noteikumiem, produktiem vai pakalpojumiem:
E-pasts: dinazala@pratadarbnica.com
Prāta Darbnīca
Īrija